Notre vision
Une solution globale
Notre volonté est de vous permettre d’avoir un partenaire unique dans la réalisation de votre projet de menuiserie extérieure. En effet, qu’ils soient en bois en alu ou en PVC, nous vous proposons la meilleure qualité en portes et fenêtres. Notre expérience et notre expertise dans la menuiserie extérieure nous permettent de vous proposer tous les accessoires et produits connexes aux châssis du simple moustiquaire à la pergola bioclimatique. Ainsi, nous pouvons répondre au mieux à vos besoins sans faire de concessions.
Relation long terme
La volonté de créer des relations sur le long terme. Cette relation, nous la basons sur la confiance mutuelle ainsi que sur la satisfaction de chacun. Même 10 ou 15 ans après l’installation de vos châssis, nous répondons présents si vous nous recontactez, quelle que soit la cause. Parce que vous êtes nos meilleurs ambassadeurs, vous ne serez jamais un numéro sur une feuille de papier.
Investir
Non seulement nous investissons constamment dans du matériel plus performant afin de maintenir et d’augmenter la qualité de nos châssis, mais surtout, nous investissons dans notre personnel qui est la plus grande force de Mery Chassis.
Qualité globale
D’après nous, la qualité est essentielle à tous les niveaux. Voici les 5 points auxquels nous apportons une attention toute particulière :
- Le choix de nos fournisseurs (qualité des produits, prix et proximité),
- Les conseils que nous vous apportons,
- La fabrication sur mesure de vos portes et fenêtres,
- L’installation de ces dernières,
- Le service après-vente.
La proximité
Nous avons pris la décision de nous concentrer principalement sur la province de Liège. D’après nous, la proximité est un facteur clé de votre satisfaction. En effet, elle nous permet d’être plus flexibles, plus rapides et la planification d'un éventuel SAV est plus efficace et moins cher.